2026年3月2日，西山居旗下二次元射击手游《尘白禁区》因与中国邮政联名活动引发"擦边"争议，紧急宣布停服进行全面内容合规整改，这一停就是整整67天。对于一款年营收超10亿元、曾经位居二次元赛道头部的产品而言，这次停服不仅是产品层面的调整，更是整个行业合规经营的一次警示案例。
《尘白禁区》官方游戏宣传海报，展现二次元科幻战斗风格
停服期间，关于"版号回收"、"项目解散"、"西山居被网易收购"等谣言一度在社区发酵，直到4月23日西山居官方发布严正声明才得以平息。而就在停服前一个月，西山居刚刚经历了重大人事调整——任职近八年的CEO郭炜炜辞去管理职务，转任首席制作人专注研发，金山软件CEO邹涛兼任西山居代理CEO。这一系列变动让本就处于业绩承压期的西山居面临更大挑战。
《尘白禁区》"漠北寻风"活动宣传图，展现游戏世界观
补偿方案：诚意满满的玩家回馈
5月8日复服当日，《尘白禁区》官方公布了堪称"史上最豪华"的补偿方案，覆盖新老玩家，总价值远超以往任何一次维护补偿。补偿内容不仅包含游戏内资源，还提供了自选五星角色和武器的机会，对于新手开荒和老玩家回流都具有极大吸引力。
| 补偿项目 | 具体内容 | 获取方式 |
|---|---|---|
| 朝夕同行·高级天启者邀请函 | 任选公测至「罅隙轨迹」五星角色1个 | 邮件发放 |
| 高级武器适配舱 | 任选同期五星武器1把 | 邮件发放 |
| 限时誓约补给 | 66个「天启者共鸣誓约」（仅暖风拂境活动可用） | 每日登录发放 |
| 未领取活动补发 | 「自往昔归还」活动未完成任务全部补发 | 系统自动补发 |
| 14天每日道具 | 记忆补嵌包×4、大型巴德尔试剂×2/天 | 连续14天登录领取 |
| 外观福利 | 名片【欢迎回家】、头像【状态全开】、四款聊天表情 | 邮件发放 |
《尘白禁区》角色芙提雅"荒漠出击"主题宣传
复服内容：整包更新与活动延期
此次复服并非简单的服务器重启，而是进行了完整的客户端整包更新，玩家需要重新下载安装最新版本。更新内容除了全面的合规整改外，还同步开启了「暖风拂境」限时活动，并将此前因停服中断的「自往昔归还」活动延期至5月15日，确保玩家能够完整体验活动内容。
关键调整说明：1. 3月2日停服前领取未使用的限时道具保留生效时间，维护结束后重新计时
2. 「员工惠利」保留维护前的生效时间，维护结束后继续生效
3. 「崇福集市」活动商店迁移至「暖风拂境」活动商店界面
4. 茉莉安入队活动和【勇者游戏】联机活动同步延期
行业影响：西山居业绩止损的关键节点
《尘白禁区》的复服，对于正处于业绩低谷期的西山居而言意义重大。根据金山软件2025年财报显示，公司全年总营收96.83亿元，同比下滑6%；其中网络游戏及其他业务收入37.54亿元，同比大幅下降28%，营收占比从2024年的半壁江山降至39%。这一下滑与《尘白禁区》停服、《解限机》表现不及预期直接相关。
在邹涛接任西山居代理CEO后，明确提出了"聚焦核心主业、收缩非战略性项目、全面布局AI"三大战略。《尘白禁区》作为公司二次元赛道的核心产品，其能否成功复服并恢复收入，将直接影响整个游戏业务的复苏节奏。同时，这次合规整改也为整个游戏行业敲响了警钟——在监管日趋严格的背景下，内容合规已经成为产品生存的生命线。
复服里程碑意义：✅ 二次元产品合规整改的标杆案例
✅ 西山居业绩止损的关键转折点
✅ 行业内容合规意识的重要提升
✅ 玩家信任修复与社区重建的开始