黑龙江省推出的政务服务网上大厅为广大市民提供了高效便捷的数字化办事渠道,这款官方应用将各类政务事项整合到手机端,用户通过简单操作就能完成业务办理。系统采用智能化设计,覆盖社保查询、交通违法处理、公积金提取等高频服务,真正实现数据多跑路群众少跑腿。平台持续优化服务流程,确保操作界面简洁明了,让不同年龄层的用户都能轻松上手,有需要的朋友可以直接下载体验。
软件特色
1、重点拓展移动端服务场景,将生育登记、企业注册等高频事项纳入手机办理范围,切实提升指尖办事效率;
2、整合全省各级政务部门移动端资源,打造统一服务入口,避免用户反复切换不同平台;
3、优化跨部门数据共享机制,确保90%以上事项实现全流程网办,部分业务支持异地通办;
APP优势
1、交通出行:实时查询机动车违章记录,在线缴纳罚款,查看公交到站时间;
2、生活服务:电子发票开具,供暖费缴纳,商品质量追溯等民生功能;
3、便民查询:实时空气质量监测,公积金余额在线核对,社保缴费明细导出;
4、办事服务:在线提交投诉材料,查看办事进度,获取专业政策解答;
5、其他服务:快递物流跟踪,遗失物品登记找回服务;
应用特点
1、支持个性化功能定制,用户可自主添加常用服务到首页;
2、建立服务评价体系,每个办件均可进行满意度评分;
3、提供智能搜索功能,支持语音输入快速定位服务事项;
软件亮点
1.推进信用信息系统建设
升级省级信用平台数据分析能力,建立信用评价模型,实现红黑名单动态管理;
2.推广移动政务服务
持续完善APP功能模块,新增电子证照调用等实用功能,月均更新两次版本;
3.融合线上线下服务
实体大厅设置网办指导专区,配备自助终端设备,实现线上线下服务无缝衔接。