星管家智慧社区员工端是为小区物业团队设计的移动办公工具,帮助工作人员高效管理日常事务。通过手机就能实时接收居民报修订单,快速安排处理人员,跟踪事件进展;随时发布物业通知,还能远程控制小区门禁。这款应用将传统物业服务数字化,减少纸质流程,提升响应速度与业主满意度。想体验便捷的物业管理工作方式,快来下载试试吧。
主要功能
移动抄表:自动分配任务,线上完成报修全流程,住户服务更及时;
智能巡更:新增排班系统,员工巡逻路线和记录清晰可查;
物品放行:简化放行流程,扫码核销功能让物品出入更高效;
来访登记:电子化记录访客信息,便于后期查询和管理。
官方介绍
星管家APP由星络社区云物联有限公司开发,专门针对物业工作场景优化。工作人员通过工单列表快速处理维修请求,利用社区报事功能随时上报公共区域问题。持续更新的功能模块推动物业服务向无纸化转型,有效降低运营成本,提高问题解决效率。
提供的服务
住户管理:支持添加和修改住户资料,包括联系方式等关键信息;
缴费管理:生成物业账单,实时查看各单元缴费状态;
通知管理:推送重要公告至业主端,确保信息传达及时;
维修管理:监控报修进度,快速调度人员处理问题。
软件亮点
实时接收业主报修提醒,确保问题第一时间响应;
消息推送功能避免遗漏重要工单;
移动端处理小区日常事务,支持工单上报与追踪;
快速分配任务,审核流程线上完成;
紧急事件全员通知机制,加速问题解决;
定制化工作界面,功能布局符合物业工作习惯。
更新日志
新增工单评价体系,优化社区事务反馈功能;
完善住户审核流程,增加消息通知机制;
扩展员工端权限配置,支持套餐化管理。