阔知学堂app是专为移动端打造的在线学习平台，由杭州阔知网络科技研发，集课程学习与教学管理于一体。这款应用以清爽直观的界面呈现多样化教学内容，支持自定义首页布局与主题切换，让每位用户都能打造专属学习空间。学员可通过扫码或搜索快速加入网校，随时开启碎片化学习模式，直播课程涵盖大班公开课、1对1辅导等丰富形式；教学资料采用多重加密技术确保安全，师生互动支持语音图文等多种沟通方式，还能离线缓存课程节省流量。想要体验便捷的移动学习，现在就可以下载试试。
应用特色
1、自由定制学习界面
提供多套视觉主题模板，首页模块可自由调整顺序，教学资源支持图文/视频/音频等多种展示形态；
2、即时通讯高效互动
内置类微信聊天功能，师生可通过发送语音片段、截图标注、文字消息实现实时答疑，提升学习参与度；
3、双端流量优化方案
课程视频支持本地存储，重复观看不消耗额外流量，既降低用户资费压力也减少服务器带宽负担；
4、全场景学习支持
手机端完整保留网校所有功能，通勤、午休等零散时间可随时查看课程进度或完成随堂测试；
5、版权保护体系
采用动态水印追踪、文件指纹校验、高强度加密传输三重防护，防止课程内容非法传播；
6、多元化直播教学
支持万人级公开课直播、沉浸式小班课、个性化私教课三种模式，适配不同教学场景需求。
阔知学堂使用简介
1、首次使用扫描网校二维码或输入机构代码，从合作院校列表选择目标学校完成注册；
2、在课程中心筛选免费试听或付费内容，支持支付宝/微信等多种支付方式；
3、学习界面整合视频播放器、电子讲义、章节测试等工具，长按课件可添加学习笔记；
4、个人中心集中管理学习轨迹、收藏夹、课程评价等数据，系统消息实时推送开课提醒。
阔知学堂怎么退款
1、优先联系客服热线400-804-1114说明退款原因；
2、电脑端登录官网进入账户中心，依次点击我的订单-订单详情-申请退款按钮；
需注意三种特殊情况：
1）退款申请被拒后将无法再次提交；
2）有效期内的订单需填写退款说明，经校方审核后原路退回款项；
3）超出机构设置的退款期限时，系统将自动关闭退款入口。
常见问题解答：
1、课程文件批量上传方法
方式一：进入课程管理-文件管理界面，可批量添加课时主文件或辅助资料；
方式二：商业版用户可使用教学资料库功能，教师可建立私有资源库实现跨课程调用。
2、腾讯视频导入限制说明
当前仅支持解析v.qq.com/cover前缀的链接，其他域名的视频需下载后本地导入；
3、主题更换注意事项
切换主题仅影响页面元素布局，不会清除课程数据，但部分模块可能被隐藏显示；
4、课程删除规则
已发布课程暂不支持删除，草稿状态的课程可通过编辑界面移除，该限制后续版本可能优化。
更新日志
v4.13.33版本
新增考试附件预览功能，支持PDF/Word等格式在线查看。
