零售商家版是饿了么外卖平台为商家量身打造的移动收单工具,商家可以自主进行店铺的各项基础设置,灵活调整商品规格与上下架状态,还能利用多种实用小工具辅助日常运营,提升管理效率,操作简单便捷,喜欢的就在本站下载。
零售商家官方介绍
面向饿了么及饿了么星选平台的新零售商家,提供从接单、备货到配送、营销与数据分析的全流程服务;系统会及时提醒顾客催单、预约单备餐及配送异常情况,并伴有语音提示,帮助商家迅速掌握订单动态,快速响应处理。
软件亮点
1.新增商家保证金机制,提升服务保障水平;
2.订单支持添加备用联系人,当无法联系收件人时可及时转接沟通;
3.引导商家设置系统提示音,有效避免漏接新订单;
4.由客服团队替代市场经理,为商家提供更直接的问题解决支持。
软件优势
1.支持用户在售前发起咨询,商家可发送商品卡片进行介绍;
2.集中展示店铺所有新订单,方便商家快速确认并接单处理;
3.顾客评价与评分体系已重构,评分指标得到进一步优化。
零售商家app特色
【订单查询】
系统汇总展示店铺全部历史订单,支持按日期筛选,也可通过顾客名称等关键词进行精准搜索。
【店铺中心】
集中管理店铺各类基础设置,包括连接打印机、选择小票打印样式等功能,均在此统一配置。
【赚钱法宝】