掌上航食为东航机组人员提供了便捷的移动工作平台，帮助乘务人员高效管理机上餐食及机供品，乘客可提前在线选餐，减少飞行途中等待时间，提升整体服务效率；该系统覆盖餐标管理、餐车调度与任务执行等核心业务，实现航食保障流程的数字化与智能化。
掌上航食简介
该系统是东航推进食品业务移动化转型的关键工具，支持机供品、成品餐食及航机餐标管理等全流程业务，实现任务执行与资源调度的实时协同。
软件特色
提高效率：乘客可随时随地进行餐食预订，缩短航班供餐等待时间，优化服务响应速度；
增加满意度：提供个性化餐食选项，精准匹配乘客偏好，增强乘机体验与品牌忠诚度；
促进销售：依托数据分析为用户推荐适配餐品，拓展附加服务与销售机会；
最新版亮点
【智慧运营】
实现智能下单与数据实时同步，动态掌握店铺运营状况；
【精于管理】
集成门店、流水、员工等多维数据，实现移动端一站式管理；
【营销拓客】
支持扫码成为会员，精准推送优惠活动，促进用户复购；
【助力决策】
主要优点
1. 绒毯：中国所有航班、国际及港澳台地区中短程航班全舱停止配备，国际远程航班统一使用一次性绒毯；
2. 插袋、手发物品：全舱不再配备；
3. 床品套件：全舱停止配备；
4. 纯棉毛巾：全舱改为配备湿巾纸；
5. 餐布布、垫桌餐桌布：全舱停止配备；
6. 垫盘纸：全舱不再提供；
7. 头片：全舱配备一次性无纺布头片；
8. 手机耳机：全舱配备一次性耳机，具体标准参照东方航空相关文件；
9. 餐谱及酒水单：全舱停止配备；
