易匠维保工程管理软件

易匠维保app是一款专业的运维服务应用，它通过平台全程监管协助企业管理设备信息，将复杂流程简化并实现透明化操作，具备良好的多端口兼容性，并有专业客服团队随时提供问题解答服务。

易匠维保最新版介绍

该应用以ITSS标准为基础，为酒店、物业、景区、高校及医院等领域提供专属的SaaS运维服务管理方案；其集成了工单处理、工作看板、任务分配、人事与区域管理、计划巡检、统计分析、在线培训、设备管理、工作审核、亲情服务、抄表记录、计划保养、仓储管理、合同管理及服务平台等多项功能，助力企业构建全场景一体化的智慧运维体系，最终实现智慧运维、降低成本、提升效率以及资产保值的高质量运营目标。

主要功能

1. 一键外协：需要对外维修时可快速发起外协，平台工匠提供及时且专业的维修服务；

2. 流程管控：维修动态自动反馈至企业用户，任务合理分派确保及时处理，工单全程可追踪并实现透明化管理；

3. 资产管理：客户资产设备的运维资料得以备存，并可生成设备运转管理报告；

4. 维保管理：有效监督与管理第三方提供的维保服务；

5. 在线交易：通过多渠道快速接收报修信息，实现7*24小时全天候响应，从维修到保养平台提供全程保障；

6. 绩效考核：全面评估工程人员表现，提升团队执行力与响应速度；

7. 管理工具：软件支持企业内部工程管理，记录维保工单的完整“病例”，为人员绩效考核提供依据；

8. 管理资产、管理员工、对外找人等功能均可在此平台实现。

产品优势

1. 品质保障：若服务未按标准规范执行或项目未按要求完成，平台承诺订单全额赔付；

2. 人员保障：服务人员均经过规范培训与严格考核，实行全员专职员工制，确保服务专业性；

3. 售后保障：维修结束后提供质保期，让保障贯穿服务始终；

4. 评分保障：实行双向评分机制，建立信誉体系，让优质服务匹配可靠工匠；

5. 财产保障：如因服务人员操作造成财产损坏或丢失，公司将先行协商赔付。

更新内容

v3.4.1

- 显著优化了设备管理模块的操作流畅度与用户交互体验；

- 改进了设备保养功能，现已支持查看设备保养进度；

- 修复了若干已知问题；

- 调整了报告项中的设备选择方式，使用户能更直观便捷地选择设备；

v3.2.1

- 新增看板推送声音的自定义设置功能；

- 为盘点备品备件增加了搜索功能；

- 新增公司自建标签功能；

- 优化了拍照水印功能；

- 提升了部分功能的用户体验；

- 对工单审核模块进行了功能升级；

- 增加了部门清单功能。