企安盟app

杭州密小盟科技有限公司推出的企安盟app，专注于企业沟通与客户关系管理。它通过加密对话、群组管理及后台控制等功能，为企业搭建从售前接触到售后维护的完整服务平台，实现业务对接的一体化处理。

企安盟是什么：

企安盟采用空间与账户的双层设计，是一款即时通讯工具，核心目标是打通企业内部员工与外部客户之间的连接渠道。

企安盟是干嘛的：

这款软件能够帮助企业客服人员统一接待来自官方网站、微信公众号等多个入口的访问者咨询。

客服可以迅速将访客添加为好友，转入私域进行持续运营。其功能涵盖私人对话、群组交流、语音视频通话、文件只读设置，以及可同步给指定成员的资料编辑权限。

它协助企业集中处理客户售前疑问与售后需求，并内置可由企业自行训练的问题应答机器人，辅助客服完成日常解答工作。

企安盟app优势：

加密聊天

所有聊天内容、语音视频通话均实行端到端加密，禁止截图操作，文件与图片可设为只读模式，有效守护企业商业秘密；同一使用者能在不同场景设置差异化的头像与昵称，保障个人身份隐私。

官网客服

支持快速接入多个客户来源渠道，借助人工智能辅助回复，提升客服工作效率；提供一键添加好友及创建群组功能，聊天记录自动同步，实现从公域到私域的无缝转换。

群管控

具备精细化的管理手段，包括设置禁言、对截屏行为进行处罚、禁止群成员互相添加好友、限制聊天信息发送频率，以及允许新成员查看过往消息等，帮助企业稳固客户资源。

后台管理

独特的空间与用户两层结构，让每个企业都拥有独立且互不干扰的运营空间。各企业具备专属的后台管理系统，可灵活配置用户权限，并发布面向整个空间的通知公告。

更新日志

1、在发现页面支持通过搜索“账号@空间号”的方式添加联系人。

2、空间管理的入口现已移至“我的”页面内。

3、现在支持从其他应用程序内直接将文件分享至企安盟。

4、已经绑定微信的用户，可以选择将微信头像与名称设置为其在空间内的身份标识。

5、用户档案中的姓名、电话、邮箱等信息，现允许每项填写多条记录。