面对现代化的步伐,深圳作为我国的经济特区,一直处于创新的前沿。为了更好地服务市民和企业,深圳市市场监督管理局推出了“市场通”这款全新的市场监管服务软件。通过这一平台,市民和企业可以轻松办理与市场监管相关的各种业务,从而提高办事效率和服务满意度。
主要功能:
监督体系升级:该软件实现了多渠道咨询、投诉、举报的闭环管理,同时引入智能客服,从而大大提高了处理效率。
提升满意度:平台可以实时推送政府的最新动态和公告,建立了一个闭环的市民建议反馈渠道,实现了政民之间的便捷互动。
提升办事效率:软件实现了一网通办,全流程线上化,再加上智能客服的协助,为市民提供了高效便捷的办事体验。
提升服务体验:结合清晰的办事流程和进度查询,市民可以随时了解自己的办事进度,实现办事的无阻碍。
软件特色
业务进度查询:市民可以在线实时查询各种业务的办理进度。
业务搜索功能:通过输入关键词,市民可以快速找到想要办理的业务。
食品标准比对:市民可以在线查看食品标准内容,实时比对,确保食品安全。
信用服务:帮助市民查询企业的处罚信息和被执行人信息,增加信用透明度。
业务集成与标准化:实现了业务的集成和标准化,提高办事效率,同时降低了办事成本。
营商环境改善:深圳市场通app致力于改善营商环境,提升服务的价值。
统一入口和体验:通过这一统一的平台,市民可以办理所有市场监管相关的业务,享受统一的高品质服务体验。
软件测评
深圳市市场监督管理局通过“市场通”软件,进一步缩短了政府与市民、企业之间的距离,实现了信息的透明和流程的便捷,体现了深圳创新和服务的精神。
用户评论
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棒极了