福家享受app作为一款智能化保险服务平台，始终秉持"科技引领、开放共赢、协同创新"的发展理念，致力于打造国内领先的科技保险品牌。平台创新性地将健康保障与健康管理服务深度融合，涵盖疾病医疗、意外保障、护理服务等全方位健康解决方案，并通过整合优质医疗资源，为客户提供专业贴心的健康管理服务。
平台核心优势
1、精选优质保险产品，覆盖各类保障需求，以超高性价比守护您和家人的健康与安全。
2、智能化自助服务系统，支持在线保单信息变更、快速退保等操作，让保险服务触手可及。
3、创新理赔服务模式，支持电子材料一键上传，简化传统理赔流程，大幅提升理赔效率。
4、全方位服务指南，涵盖理赔指引、保单变更等常见问题，为您提供一站式解决方案。
保单查询指引
1、登录福家享受app个人账户；
2、进入底部导航栏【我的】页面；
3、选择【我的保单】功能模块，即可查看完整保单信息。
温馨提示：为未成年人投保时，投保人需填写父母身份信息。
常见问题解答
无法查询保单怎么办？
1、请确认使用投保人身份注册，并确保注册手机号与保单预留号码一致。
2、新办理保单建议在次日零时生效后再进行查询。
特色功能
【健康管家】
提供专属家庭医生在线咨询服务，支持图文问诊，涵盖疾病诊疗、用药指导、营养健康等全方位健康管理。
【智能保单】
全天候保单管理助手，实时掌握保障权益，智能化管理保险合同，让保障服务更便捷。
【财富规划】
多元化金融产品超市，智能匹配最优理财方案，专属"旺财"账户助力资产增值，为财富安全保驾护航。
【精彩活动】
定期举办公益活动、理财讲座等丰富互动，更有超值好礼相送，让保险服务更有温度。
平台亮点
1、极简化操作体验：一键查询保单详情，实时掌握保障权益，让保险服务更透明。
2、智能化进度追踪：理赔全流程可视化，实时更新处理进度，让服务更安心。
3、全方位服务支持：详尽的业务指引，覆盖各类服务场景，让疑问迎刃而解。
4、个性化健康管理：定制健康计划，科学管理生活方式，助力健康生活。
5、趣味健康互动：创新运动计步功能，支持好友健康PK，让健康管理更有趣。
版本更新
v2.3.089版本
【产品升级】新增综合意外险专属套餐，保障更全面；
【功能优化】开通专属预约通道，服务更贴心。
v2.3.085版本
【活动上新】端午特别抽奖活动火热进行中；
【投保优化】完善长期产品说明，新增收入确认环节；
同步优化多项用户体验。
v2.3.083版本
【安全升级】保单贷款功能新增人脸识别验证；
持续优化系统性能。
