中国国航官方移动应用作为中国国际航空公司倾力打造的智能出行助手，以极简设计理念呈现清新界面，兼顾流畅操作体验与轻量化设计。特别值得一提的是，应用创新性地集成了"长辈模式"一键切换功能，通过放大字体和简化交互逻辑，为银发族旅客提供贴心的数字化服务。
这款全能型航空应用整合了从机票预订到飞行后服务的全流程功能：支持全球航线网络查询，可实现单程/往返/多程机票的智能组合预订，独创的"多人同订"功能允许一次性添加最多9位同行旅客（4成人+3儿童+2婴儿）。完成预订后，用户可享受批量值机服务，电子登机牌的便捷使用让旅客告别纸质凭证，实现"无接触"快速通关。
在行程管理方面，应用采用银行级加密技术保护用户隐私，独创的"行程隐身"功能可有效防止个人信息泄露。当累积航程达到特定标准时，系统会自动推送专属优惠，包括限量特价机票等超值权益。作为凤凰知音会员的移动门户，应用提供从注册到权益兑换的全周期服务，会员可尊享"空铁联运"特权——在万米高空就能预订高铁接驳服务，还能以优惠价格体验机场贵宾厅、机上WiFi等增值服务。
核心功能亮点
【智能订票系统】
全球航线 随心组合
【极简值机流程】
多人同选 座位预览
【会员专属特权】
积分兑换 尊享礼遇
【行程加密管理】
隐私保护 智能提醒
【实时航班追踪】
精准预测 异常预警
【无缝衔接出行】
航空高铁 一票通达
同行人管理指南
在机票预订界面，通过舱位数量选择器可灵活配置出行团队（上限为4成人+3儿童+2婴儿）。添加乘机人时，点击绿色"+"图标进入信息录入页面，系统会自动保存常用旅客资料，下次预订时可快速调用。
团体值机操作详解
完成同行人添加后，在首页进入"选座值机"模块，系统将自动关联已预订的所有乘机人。通过可视化座位图，可直观地为每位成员选择心仪座位，支持批量确认操作。
电子发票开具流程
通过"全部服务→报销凭证"路径进入开票系统，智能分类器可自动识别可开票项目（含机票/升舱/行李等12类服务）。点击右上角设置图标可管理发票抬头，系统支持企业税号自动校验功能。
重要提示：
1. 电子发票适用范围涵盖APP端所有消费场景（999客票除外）
2. 纸质凭证邮寄服务实行分级收费制，金卡及以上会员享免费快递
3. 改期订单需单独申请并支付15元快递费
热点问题解答
1. 购票权限：全面支持国际/地区航线多程组合，实时同步最新运价
2. 特殊旅客：儿童可单独购买国内航线，婴儿票需绑定成人票
3. 价格显示：列表页展示裸票价，确认订单时显示含税总价
4. 支付异常：建议切换支付方式或联系95583客服
5. 客票变更：全渠道客票支持线上改签，受限客票显示具体原因
版本进化历程
v7.16.0革新
开创性实现"空铁通"服务，打通航空与铁路票务系统，真正实现"一票通行"
v7.13.1升级
推出适老化设计标准，碳足迹追踪系统上线
新增电子发票模块，会员日专属优惠活动
上线宠物托运服务，全球航线可视化地图
推出长者特惠卡，400元起国内任意飞
