小米移动App作为小米生态链中的重要一环，专为追求高效便捷通信体验的用户打造。这款智能应用将传统营业厅服务数字化，让您足不出户就能享受全方位的通信管理服务。无论是日常话费充值、流量监控，还是号码选购、业务办理，都能通过指尖轻松完成。
创新的人脸识别技术让实名认证变得简单有趣——只需完成几个自然的表情动作，即可快速通过验证。特别值得一提的是，用户选购的SIM卡在配送期间保持未激活状态，有效保障个人信息安全，只有签收后才能自主激活使用。
核心优势
● 灵活套餐选择：提供"任我行"零月租和"吃到饱"日租两种超值方案
● 延迟激活机制：签收SIM卡后方可激活，杜绝信息泄露风险
● 智能生物认证：采用先进的人脸识别技术完成实名认证
● 一站式服务：集充值、查询、业务办理于一体的移动营业厅
新卡激活指引
1、启动小米移动App，选择"电话卡激活"功能
2、扫描SIM卡背面专属条形码启动激活流程
3、按照系统提示逐步完成激活操作
功能概览
1、智能化管理平台
● 支持多卡统一管理
● 实时显示余额流量
● 历史账单一键查询
2、透明化信息展示
所有通信数据清晰呈现，话费明细、流量使用情况一目了然
3、全功能业务办理
从基础充值到复杂业务如补换卡、发票申请等，均可在线完成
产品亮点
1、个性化选号服务打破传统限制，支持生日等特殊数字组合，让每位用户都能拥有心仪号码。全程线上操作，快递配送到家，无强制消费要求。
2、依托中国联通/电信优质网络资源，实现全国4G无缝覆盖。智能网络切换技术确保不同制式手机都能获得最佳通信体验。
3、全面数字化服务免除营业厅排队烦恼，通过10046.mi.com网上营业厅或App即可办理各类业务，真正实现"指尖上的通信服务"。
常见疑问解答
Q：激活操作是否必须本人完成？
A：根据监管要求，需通过人脸识别验证确认收货人身份，确保为本人操作。
Q：支持哪些实名认证证件？
A：目前仅支持二代身份证办理入网手续。
Q：已购电话卡能否退货？
A：SIM卡属于特殊商品，发货后不予退换。如需注销可联系客服10046办理。
Q：首月资费如何计算？
A：按激活日至月底的实际天数比例计费，次月起按月收取整月费用。账户余额不足将暂停服务，90天未充值将自动销户。
Q：如何办理增值业务？
A：所有号卡业务均可在App内的"业务办理"版块操作。
版本更新
v5.2.3版本
1、新增在线客服功能，提升业务咨询效率
2、优化系统稳定性，改善使用体验
v5.1.8版本
修复客服系统图片上传功能
v5.1.5版本
1、调整客服入口布局
2、优化版本升级流程
