海南人社app

海南人社APP是由海南省人社厅与民政厅联合指导，海南省社会保障卡一卡通中心倾力打造的民生服务移动平台，官方命名为海南一卡通APP。这款应用不仅服务于海南本地居民，更为来琼发展的外省人才提供了便捷的电子社保卡申领、激活及人脸认证等一站式服务。用户完成简单认证流程后，即可享受与实体社保卡同等的线上社保服务，真正实现"数据多跑路，群众少跑腿"。

该应用支持二代/三代社保卡用户在线申领电子社保卡，采用无接触式操作模式，通过智能匹配全国社保数据库实现秒级核验。更整合了医保结算、公积金办理等高频民生服务，依托政务大数据实现"一次认证，全网通办"。特别为创业者打造的就业服务专区，提供从政策咨询到补贴申领的全链条支持，同时集成学历认证、企业证照查询等实用功能，堪称海南居民的"掌上政务大厅"。

核心功能亮点

1、电子社保全流程

线上申领电子社保卡，功能与实体卡完全等效

2、社保查询全覆盖

支持城镇职工社保、居民医保、城乡养老等多险种查询

3、智慧医保服务

提供药品目录查询、诊疗项目检索、定点医院导航等实用功能

4、就业创业直通车

实时职位推送、智能简历生成、创业补贴在线申请

5、公积金管家

账户余额实时查、贷款进度随时看、还款计划一键生成

6、电子证照库

集成教师资格证、营业执照等20+类常用证照查询服务

人脸认证操作指南

登录海南一卡通APP后，在首页定位【人脸认证】入口（图示箭头标注处）。输入退休人员身份证号后，系统将引导完成动态检测：建议在光线充足环境下保持面部正对镜头，每个验证动作需在30秒内自然完成。认证成功页面若显示"无感认证平台"提示，说明用户近期疫苗接种、交通出行等政务数据已通过国家平台共享认证，可视同已完成本年度认证。

电子社保卡申领步骤

1、完成人脸认证后，返回首页点击【电子社保卡】功能入口（图示箭头处）

2、填写社保卡号等基本信息进行系统核验

3、核验通过后设置专属安全密码，即刻生成电子社保卡

社保缴费便捷通道

通过首页【更多】按钮（图示箭头处）进入服务矩阵，滑动至社保缴费专区。选择对应险种后，系统自动带出应缴信息，确认金额并完成移动支付即可。整个过程最快可在1分钟内完成，支持微信、支付宝等多种支付方式。

新手指南

1、各大应用市场搜索"海南人社"或"海南一卡通"下载安装

2、使用真实信息完成注册认证

3、通过"人脸认证"模块完成生物识别核验

4、系统自动校验用户认证资格

5、根据语音提示完成动态人脸检测

6、补充完善个人信息后提交，即刻开通全部功能

版本更新

v5.6版本

系统性能全面优化，操作体验显著提升