厌倦了线下排队抢票的漫长等待？河南翰卓文化传播有限公司倾力打造的大河票务网官方APP将成为你的追星神器！这款一站式票务平台囊括话剧、演唱会、体育赛事等八大品类，覆盖全国主要城市，指尖轻点即可完成购票，从此告别排队烦恼。
惊喜不止于此！APP定期推出限时特惠和粉丝福利活动，更有智能推荐系统为你精准推送演出资讯。多种取票方式随心选：电子票即时送达、快递配送到家、现场快捷取票，总有一种适合你。
核心优势
【海量资源】国内外热门演出全覆盖，文旅项目一网打尽；
【安全可靠】直连主办方票务系统，区块链技术保障票品真实；
【全渠道购票】APP/小程序/官网三端同步，购票流程优化至30秒；
【超值优惠】新用户立减、会员折扣、限时秒杀等多重福利；
【智能客服】7×24小时在线服务，响应速度行业领先；
【灵活取票】支持电子票/纸质票/人脸识别等多种核验方式。
退款指南
1、登录APP进入个人中心，在"我的订单"选择待退款项目；
2、根据系统提示提交退款申请，上传相关凭证；
3、等待1-3个工作日审核，退款将原路返回支付账户。
平台资质
作为河南省文化厅备案的正规票务平台，大河票务网已与超200家主办方达成战略合作，所有票源均通过ISO认证体系审核，交易过程采用银行级加密技术，切实保障用户权益。
购票须知
一、票务说明
1、演出信息动态更新，请以现场公示为准，建议提前60分钟到场；
2、演出前72小时停止邮寄服务，可选择电子票或现场自助取票机领取；
3、预售期间系统将按付款顺序智能分配座位，开票后会有短信通知；
4、部分热门场次实行实名制购票，需提前完成身份认证。
二、退改政策
1、常规演出支持阶梯式退票：演出前30天免费退，15-30天收10%手续费，3-15天收30%手续费；
2、特殊场次（如开幕式等）及电子票恕不退换；
3、因疫情等不可抗力取消的演出，将全额退款。
三、特别提示
1、票品属于特殊商品，购票前请仔细核对时间、场次等信息；
2、每笔订单限购4张，严防黄牛倒票；
3、遇到任何问题可拨打客服热线：400-800-7000。
购票指引
1、智能搜索
通过首页搜索框输入关键词，或按地域/类型/时间等多维度筛选，快速定位目标演出。
2、便捷下单
选定场次后，系统实时显示剩余座位及价格波动趋势，确认后一键下单。
3、安全支付
支持微信/支付宝/银联等12种支付方式，采用3D安全认证技术保障资金安全。
4、电子票务
支付成功后立即生成动态二维码电子票，可直接扫码入场，避免纸质票丢失风险。
版本升级
v3.2.0版本
1、新增VR选座功能，360度预览场馆视角；
2、优化智能推荐算法，精准匹配用户偏好；
3、修复部分机型支付闪退问题。
