健保通app(更名智慧E保)

智慧E保app（原健保通app）是一款集医疗健康管理与保险服务于一体的智能平台，通过整合医疗大数据资源，打造全方位的健康信息交互系统。平台创新性地将保险理赔、慢病管理、线上诊疗、运动健康等多元功能融为一体，为用户提供一站式的健康解决方案。

这款应用不仅能为企业客户提供优质的员工健康福利管理服务，还能为家庭用户打造贴心的在线健康管理体验。特别值得一提的是，其独创的家庭健康数据共享功能，让您随时了解家人的健康状况，及时进行健康干预，在亲情与健康之间搭建起良性互动的桥梁。

在保险服务方面，智慧E保app推出了多项便捷功能：包括账户查询、扫码直付、影像理赔等。系统会自动记录用户的日常健康数据，支持家庭成员间共享，既体现了家人间的关爱，又能互相监督，建立完整、连续的个人健康云档案，实现随时随地的健康数据管理。

核心功能

1、智能记录每日健康指标，支持家人共享，构建家庭健康关爱圈。

2、建立终身健康档案云存储，为精准医疗提供可靠数据支持。

3、免费在线视频问诊，足不出户享受专业医疗咨询服务。

4、慢病用药定期配送服务，并提供质优价廉的经典药品选择。

5、医卡通直付服务，免除垫付资金和理赔申请的繁琐流程。

卡片激活指南

智慧E保卡（原健保通卡）为用户提供直接支付理赔服务，在合作医疗机构可享受"先诊疗后付费"的便利。使用前需完成激活流程：

【卡片信息】

卡号：正面16位数字

安全码：背面7位数字中的后3位

【绑定步骤】

输入16位卡号及初始密码（身份证后6位，字母X用0替代）登录app

【激活流程】

验证身份证信息→设置6位支付密码→手机验证码确认→完成激活

产品特色

1、创新保险理赔模式，集查询、扫码、拍照等功能于一体

2、整合健康监测、在线购药、医疗咨询等全方位健康服务

3、独创家庭健康数据共享机制，实时掌握家人健康状况

4、智能健康数据追踪，构建家庭健康互动网络

5、云端健康档案管理，支持多终端随时随地访问

版本亮点

1、健康豆奖励体系升级，完成任务轻松获取福利

2、家庭圈功能全新改版，操作体验全面优化

3、家人健康数据可视化，随时关注健康状况变化

4、健康豆兑换功能，享受专属优惠折扣

常见问题解答

1、如何查询账户余额？

您可以通过智慧E保官网、微信公众号或APP登录后，在【我的保障】模块查询实时余额。

2、卡片的主要功能和使用范围？

智慧E保卡是医保补充的商业保险福利，可在定点机构直接刷卡消费健康类商品（药品、保健品、医疗器械等）及医疗服务（体检、牙科等）。具体使用范围建议咨询单位人事部门。

3、忘记支付密码怎么办？

在APP【我的保障】→【服务号设置】→【找回密码】按流程重置。

4、如何查找合作医疗机构？

登录APP后选择所在城市，在【我的保障】中可查询各类合作机构信息。

5、卡片有效期及到期处理？

登录后在【我的保障】查看有效期，续保情况请咨询单位人力资源部门。

版本更新

v4.2.54版本

1、功能模块优化升级

2、影像理赔流程体验提升

v4.2.53版本

1、细节功能优化调整

2、修复已知系统问题

v4.2.52.1版本

1、问题案件处理功能优化

2、修复部分系统漏洞

v4.2.52版本

1、新增匿名卡人脸识别功能

2、系统功能全面优化

3、修复多项使用问题