新罗免税店中文版

新罗免税店中文版应用为用户带来便捷的跨境购物体验，软件内汇集全球海量优质商品，涵盖美妆护肤、婴儿用品、奢侈品与生活用品等多个类别；用户可依据自身需求自由选购，并能随时参与丰富的优惠折扣活动，轻松享受数字化的购物乐趣。

新罗免税店官方介绍

应用具备智能化的个人推荐功能，能够根据用户偏好呈现更贴合心意的丰富商品。

同时，软件细化了护肤、彩妆、儿童及男士等品类，为用户提供清晰详尽的分类信息。

新罗免税店app特色

通过手机即可浏览完整商品分类，快速找到所需物品。

搜索功能全面升级，提供近期搜索词、相关产品、推荐商品及直达品牌店铺等智能搜索服务。

全新开设济州当天购专区，从济州机场离境的顾客可实时查询并订购当日可提货的商品。

新罗免税店功能

1.首页

首页依托智能算法进行个性化商品推荐，展示丰富且符合用户喜好的产品列表。

护肤、彩妆、儿童、男士等分类细致明确，方便用户按需浏览。

2.品牌

应用提供极为齐全的品牌商品库。

用户可按字母顺序查找品牌，也可直接查看品牌分类与畅销品牌榜单。

3.购物分类/查询商品

移动端全面适配商品分类浏览，助您轻松定位目标商品。

搜索功能经过强化，整合了近期搜索词、相关产品、推荐商品及品牌店直达等智能化查询方式。

4.智能卖场优惠和服务

在新罗免税店首尔店或仁川机场店内开启蓝牙，即可接收各类促销资讯与店内服务信息。

5.手机智能卖场移动就结算服务

在新罗免税首尔店内扫描商品二维码，便可直接完成购买与支付流程。

6.分享商品信息

功能连接主流社交软件，用户可以轻松将商品信息分享给好友。

可以查看好友公开关注的商品，也能将自己公开关注的商品通过社交账号进行分享。

7.会员注册/结算

无需单独注册，使用社交软件账号即可快速完成会员加入。

新增到货通知服务，心仪商品一旦到货将立即提醒用户。

采用一站式支付系统，让结算流程更加简洁高效。

使用教程

新罗免税店应用如何完成付款？以下是具体使用指南：

在新罗网上免税店购物需要先注册成为会员。

1.出境的本人身份注册。

准会员需转换为正式会员方可进行购物。

非会员购物时无法享受额外的优惠活动。

2.搜索商品

若所选商品暂时缺货，可使用“特别订购”功能。

部分品牌也支持前往实体门店购买。

3.填写订单/购买

点击“购买”后，请准确填写个人出境信息。

出境信息若填写错误将导致无法提货；付款金额会按当日汇率自动计算。

4.打印交换券

如果无法打印交换券。

请记录交换券编号或将交换券信息发送至手机短信。

在出境机场的提货处出示该短信、本人护照及机票即可。

5.领取商品

购买的商品需在出境当日，前往对应机场的新罗免税店提货处。

出示交换券、本人护照及登机牌，经身份确认后方可领取。

领取前请核对商品清单，并在交换券的领取栏签字确认。

商品如有问题请当场告知提货处工作人员；离境后的商品问题将无法承担责任。

中国呼叫中心

热线电话：+86-010-5789-7300

营业时间：09:00~22:00（全年无休，北京时间）

韩国呼叫中心

热线电话：+82-2-2639-6000

营业时间：09:00~19:00（全年无休，韩国时间）