奥云服是奥克斯空调官方推出的专业售后服务工具，该软件能够帮助工程师高效处理各类服务任务，用户可以通过它查询工单、管理监理订单并进行在线学习，从而提升售后服务的效率与质量，为日常工作带来显著便利。
奥云服app简介
服务工单由总部或网点推送至APP，工程师登录验证后即可接收或拒绝工单；在服务过程中，可拍摄现场照片、记录具体操作，最终提交完整的服务流程信息。
软件特色
订单管理，主动预约
支持网点订单分派对接与抢单功能，工程师可主动预约客户，多劳多得，让每一份付出都获得相应回报；
日程管理，准时上门
师傅可将预约订单标记为日程，方便随时调整安排，空闲与忙碌状态清晰呈现，确保按时上门提供服务；
打卡考勤，绩效管理
在线打卡记录考勤，所有数据有据可查；通过定位抢单与指派订单的数量，形成有效的绩效管理机制。
应用亮点
1、随时查看维修与售后相关信息；
2、工程师可现场拍摄服务实况、产品铭牌等真实照片；
3、安装维修地点依托GPS自动定位；
4、工程师登录后能对工单进行接收或拒绝操作；
5、实现工单接收、派发、分类查询以及完工信息记录提交等功能；
6、服务过程中可实时提交工单所需配件申领请求。
更新日志
本次更新调整了电子工作证的文字表述，同时新增了对蓝牙外设的连接支持。
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