企业微信由腾讯团队专为企业设计,是一款集通讯与办公于一体的工具。它延续了微信的简洁操作,并深度整合微信生态,提供日程、会议、在线文档及云盘等效率功能,结合灵活可定制的办公应用,有效提升企业内部协作与管理效能。
1.便捷的沟通体验,助力团队高效协作
【操作简单易上手】延续微信的界面与交互,员工无需额外学习即可快速使用。
【信息云端同步】支持手机与电脑多端实时同步聊天记录,所有资料安全存储于云端。
【沟通状态可见】发送的消息可查看对方是否已读,让工作对接更加清晰明确。
【统一通讯录管理】支持批量导入与统一管理成员信息,快速查找同事联系方式。
2.深度连接微信生态
【消息互联互通】可直接添加微信客户为联系人,通过单聊或群聊提供专属服务。
【客户关系管理】企业可统一查看与管理员工添加的客户,并对离职员工的客户进行重新分配。
【客户朋友圈】支持将产品动态、活动资讯等内容发布至客户微信朋友圈,并可进行互动评论。
【客户群管理】企业能够管理成员创建的客户群,离职成员的群聊可移交他人管理,客户群最高支持100人。
【便捷支付功能】企业可无需开发直接向微信用户收款或付款,也支持向内部成员收付款、发放红包。
3.内置多种效率工具
【智能日程】可快速创建日程并邀请同事参与,也能将聊天内容直接转为日程,集中管理个人工作计划。
【在线会议】随时发起或加入音视频会议,支持最多25人同时参会,方便演示文档或屏幕,为主持人提供管理工具。
【协同文档】支持个人创建或与同事共同编辑文档与表格,可灵活设置文档访问权限与水印,修改实时保存,无需反复传输文件。
【企业云盘】提供20G免费共享空间,文件编辑后实时同步,便于团队协作。管理员可审计操作日志,保障企业数据安全。
【集成邮箱服务】直接处理工作邮件,支持一键转发邮件至群聊,基于邮件内容快速发起讨论。
4.丰富的办公应用生态
【内置办公应用】提供打卡、审批、工作汇报、公告及内部社区等开箱即用的办公应用。
【第三方应用与硬件】引入大量第三方应用与硬件设备,覆盖协同办公、团队建设、人力资源、客户管理、财务等多个领域,包括智能考勤机、会议大屏、无线投屏器等硬件。
【开放接口】提供丰富的API接口,支持企业自主开发或接入定制化应用。
5.完善的安全管控体系
【多层次安全防护】依托腾讯安全能力,通过SOC2Type2审计,并获得ISO27018、ISO20000、ISO27001及国家等保三级认证,保障企业数据安全。
【通讯录权限管理】可设置员工查看通讯录的范围,隐藏特定部门或成员信息,支持自定义员工对内对外资料展示。
【应用统一管理】企业可管理所有已添加应用,配置应用可见范围,使用应用发送消息、自定义菜单及管理素材。
【灵活管理配置】支持权限管理、聊天管理、外部联系人管理及工作台个性化配置,满足企业多样化管理需求。

新版特性
近期更新内容:
一、微信连接功能改进
1.现已支持接收与发送微信视频号消息。
2.收到微信用户发来的视频号内容后,可通过群发助手转发给客户或客户群,也能直接发布到客户朋友圈。
二、客户联系功能强化
1.联系客户数据统计
-管理员可启用“联系客户统计每日推送”,帮助企业及时了解客户沟通数据。
-员工可查看个人客户联系统计,掌握客户新增、聊天互动与流失情况,优化客户服务。
2.成员邀请客户入群后,群主可在群成员详情中查看邀请人信息。
三、效率工具与基础体验优化
1.收集表
-连通家校通讯录,统计以学生为单位,及时通知家长,简化信息收集流程。
-收集表支持生成分享二维码,提供更多收集途径。
-可设置收集截止时间,适应有期限的收集任务。
2.微文档
-支持按全文、日期、参与人等条件搜索,定位文档更快速准确。
-在手机端也可对单个文档或表格进行查找与替换操作。
-支持插入定时重复提醒,按需通知同事。
-表格中可插入图表及微盘文件,提升数据统计与资料整理效率。
3.微盘
-可对文件添加评论,并@同事加入讨论。
-支持自定义权限,为成员单独配置其在微盘中的各项操作权限。
-搜索结果可按文件类型进行快速筛选。
4.成员在工作台及聊天附件栏中可使用微信小程序。
5.支持撤回邀请成员入群时附带的历史聊天记录。
6.支持按周期查看汇报中的客户数量、销售金额等数据统计,方便管理者掌握业务情况。
四、政务行业应用优化,支持网格化管理
1.居民上报
-管理员可按网格查看成员事项办理统计,便于工作考核。
-通过小程序或二维码提交的上报办结后,系统会向居民发送办结通知。
2.巡查上报
-管理员可按网格查看成员办理事项统计,便于绩效管理。
3.居民通知
-成员可导出已发通知的阅读、签字等统计明细,方便归档。
-成员可以编辑或删除已发送的通知。
-业务负责人可为管辖范围内的成员创建群发通知任务,并查看发送记录。
五、开放能力升级
1.会话功能
-聊天附件栏应用可分享多种格式消息至当前会话,沟通更便利。
-聊天附件栏应用跳转的H5页面可隐藏发送按钮,为开发者提供更灵活适配方案。
2.客户联系
-企业群发一次可发送最多9个附件,支持图片、视频、小程序和网页链接。
-调用个人群发接口时,可同时发送文本内容及图片、视频等多个附件。
p>3.客户群管理-成员邀请客户进群后,可通过接口获取邀请人信息。
4.办公应用
-可获取成员打卡数据,包括规则、记录、日报、月报及排班信息,并为成员安排班次。
-可获取企业假期管理配置与成员假期余额,并支持修改成员假期余额。
软件服务
高效的沟通工具,促进团队协作
企业微信具备完善的沟通功能。除基础的单聊、群聊和文件传输外,还提供消息已读未读状态显示、消息撤回与引用等实用特性,让工作交流更为精准。同时,它能直接添加微信用户为外部联系人,实现与微信的消息互通,便于企业与客户及伙伴保持联系。群聊支持设置管理员、发布群公告、共享群文件,帮助团队实现有序协作。
多样的办公应用,适应不同企业需求
企业微信内置了打卡、审批、工作汇报、公告及会议室预约等常用办公应用,满足日常办公需要。这些应用设计直观,并允许企业根据自身情况调整设置。平台还支持接入第三方应用,如客户管理、人力资源及项目协作工具,进一步扩展办公能力。员工通过企业微信可随时处理事务,提升工作效率。
可靠的安全措施,守护企业数据
企业微信重视数据安全保护。采用多重加密技术,确保数据在传输与存储过程中的安全。企业可设置员工账号权限、启用设备安全验证,防止未授权访问。产品已通过SOC2 Type 2审计、ISO27018等多项国际权威认证,为企业数据提供坚实保障。
企业微信邮箱:专业可靠的企业邮件服务
企业微信邮箱集成于平台内,提供高效安全的邮件服务。它包含常规的邮件收发、附件管理功能,同时具备智能分类、邮件归档及审批流程等高级特性,加快邮件处理速度。支持多账号管理与实时同步,让员工能随时随地处理工作邮件。在安全方面,采用加密与防病毒技术,确保企业邮件通信安全可靠。





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