平安爱农宝app作为平安产险倾力构建的数字化惠农平台，真正实现了农民指尖办理保险业务，同时整合了丰富的助农服务资源。我国作为传统农业大国，农作物收成与畜禽养殖效益始终与气象条件紧密相连，风调雨顺则五谷丰登，极端天气则可能导致减产绝收，特别是当遭遇持续干旱、突发洪涝等自然灾害时，农业生产往往面临严峻挑战。
秉承"科技赋能农业"的理念，平安爱农宝app创新推出全流程农险服务体系。不仅具备智能验标、在线报案、远程查勘等数字化功能，更整合了灾害预警、农技指导等生产辅助服务，让保险保障与农业生产形成有机闭环。其独具特色的智能水印相机通过自动记录拍摄者信息、精准定位地理坐标、实时标注时间戳等功能，大幅简化理赔取证流程，确保农户能够快速获得赔付款项，并实时追踪案件处理进展。
核心服务模块
【保险商城】精选多款惠农保险产品，配套专属投保优惠。
【保单管理】实时查询承保信息，支持电子保单下载保存。
【智能理赔】线上报案通道，极速赔款到账，全流程进度可视化。
【气象服务】精准推送农业气象预警，提供防灾减灾专业建议。
【农技学堂】涵盖种养殖全周期的生产技术指导。
【保险科普】用通俗语言解读复杂保险条款，普及投保知识。
【取证工具】智能水印相机助力快速完成投保验标与理赔取证。
农险理赔标准化流程
1、案件受理
通过95511热线、移动端或系统端多渠道接收报案，指导客户完善报案信息。
2、查勘预约
采集关键信息：事故时空坐标、受损情况、致损原因、应急措施等
① 协商查勘时间窗口
② 确认查勘坐标定位
③ 组织查勘人员配置
④ 准备案件基础材料
⑤ 提供紧急施救指导
3、查勘筹备
① 调取历史承保理赔数据
② 准备专业查勘设备
③ 检测设备运行状态
4、现场查勘
① 多维度拍摄取证素材
② 编制详细损失清单
③ 即时上传查勘凭证
④ 视情况安排补充查勘
5、案件立案
① 依据估损金额分级立案
② 重大案件集体审议机制
6、损失核定
① 保险责任专业认定
② 损失程度科学评估
③ 签署损失确认文件
④ 上传定损佐证材料
7、理赔公示
政策性农险案件按规定进行理赔公示。
8、款项支付
① 赔付款项快速到账
② 相关费用及时结算
9、归档管理
① 按比例开展客户回访
② 建立电子档案库
③ 完善纸质档案管理
平台核心优势
1、构建"投保-验标-查勘-理赔"全流程线上服务体系，创新推出极速赔付机制；
2、深度融合精准扶贫与综合服务功能，全面提升农险服务质效；
3、延伸农业增值服务链条，助力乡村产业振兴战略实施。
产品价值
平安爱农宝APP开创性打造"保险保障+生产服务"双轮驱动模式，既提供农险全周期服务，又整合气象预警、病虫防治、技术培训等实用功能，更延伸至交通违章查询、在线医疗咨询等生活服务场景。
版本迭代
v1.21.0版本
1、承保理赔系统升级优化；
2、基础服务模块性能提升。
v1.6.0版本
底层架构优化与功能体验升级。
