在机场app作为全球领先的智能出行服务平台,由上海机场集团与携程旅行网强强联手打造,致力于为全球航空旅客提供全方位的智慧出行解决方案。平台汇聚双方优势资源与技术实力,构建覆盖行前、行中、场内、到达全流程的一站式服务体系,目前与全球200余家机场达成战略合作,持续刷新"上海服务"的国际形象。
平台创新性地将AR/VR技术融入机场服务场景,推出室内实景导航、沉浸式商业体验等数字化服务,同时整合跨境直邮商城等创新业务模块。其国际化运营团队凭借丰富的"机场+互联网"实战经验,通过大数据分析精准把握旅客需求,打造差异化服务生态链,持续提升出行体验的科技感与舒适度。
核心功能体系
【智慧机场服务】
1、极速安检通道
专属通道快速过检,节省宝贵候机时间
2、智能电瓶车接驳
航站楼内点对点接送,轻松抵达登机区域
3、全流程行李托管
专业团队提供从值机到提取的全程行李服务
4、尊享贵宾厅
灵活选购单次/多次使用权,享受静谧候机空间
5、无感停车支付
线上自动扣费,离场零等待
6、航站楼租车
主流品牌车辆随到随取,无缝衔接行程
【全球购物体验】
1、跨境精品商城
汇集2000+国际品牌,5万+SKU涵盖美妆、数码、奢侈品等品类,正品保障与免税价格兼具
2、直邮到家服务
机场免税商品线上选购,全球直邮配送打破空间限制
【商旅生态服务】
1、精选酒店套餐
全国特色度假酒店组合优惠
2、地道美食推荐
机场及目的地城市特色餐饮预订
3、景点娱乐通票
热门景区及演出活动一站式购票
4、深度游线路
本地化旅游产品定制服务
【数字科技应用】
1、AR智慧导航
三维实景指引结合商业信息推送
2、VR场景体验
沉浸式机场探索与互动营销新体验
日上免税优惠使用指南
一、专属折扣权益说明
1、93折特权券适用于日上及旅购平台全品类商品
2、享受折扣同时可叠加包邮到家服务
3、每张券设有特定消费门槛(详见细则)
4、各类优惠券不可组合使用
二、操作流程详解
1、通过活动界面领取电子优惠券
2、完成账户绑定与券码激活
3、在个人中心查询可用优惠权益
4、跳转至合作平台选购商品
5、结算时选择对应优惠方式完成抵扣
机票预订操作指引
1、登录APP首页进入航空票务模块
2、设置行程参数(出发地/目的地/日期/舱位)
3、筛选并确认理想航班班次
4、完善乘机人信息与联系方式
5、选择支付方式完成交易
专车接机服务流程
1、在交通出行板块输入航班动态
2、设定接送地点与时间节点
3、根据需求选择车辆等级
4、提交订单并完成多渠道支付
平台核心优势
1、环保理念
全流程电子化服务减少纸质耗材,构建绿色出行生态
2、科技创新
运用混合现实技术重塑机场服务场景,提升商业转化率
3、人文关怀
特殊旅客专属服务通道,线上线下服务无缝衔接
4、智能中枢
机场运行大数据平台实现全流程精准服务推送
版本迭代记录
v2.5.4版本
1、系统性能优化与体验细节提升