中国联通手机营业厅

中国联通手机营业厅APP是中国联通推出的官方客户端自服务软件，可方便用户线上查询和管理账户信息、办理业务、充值话费、参与优惠活动。免去用户线下要去营业厅的烦恼，软件拥有安全便捷的网购服务，买手机、办套餐、选号码一站式服务，并提供优质的网络视频、阅读、音乐，悦享高品质数字生活。使用联通的用户可以下载体验。

软件介绍

中国联通手机营业厅App是一款功能全面的手机应用，它整合了查询话费、充值、流量管理、手机和号码购买等多种服务。经过全新设计，"服务页面"和"我的联通"页面更加符合用户的使用习惯，提供了更直观的操作体验。Android版本新增了通讯管家功能，帮助用户轻松标记来电和去电，以及举报垃圾短信。用户可以随时随地通过这款App办理业务、查询话费和获取最新的优惠信息，是联通用户不可或缺的移动营业厅。

软件功能

1、新版服务大厅

提供100多项在线服务，分类更清晰，操作更简便，让你轻松办理业务。支持自定义编辑常用功能，将最频繁使用的功能放在首页，方便快捷。让你在家就能享受营业厅服务，省时省力。

2、话费账单 全新升级

剩余话费显示更清晰，本月已消费实时更新，一目了然。 新增本月消费明细和账单阅读指南，让账单更加通俗易懂，消费更明白。

3、品质宽带 上门服务

提供高达2000M的千兆网速，全屋覆盖，WiFi无死角。提供智家设备，如看家神器、智能门锁、IPTV等。支持在线报修、一键测速、快速上门服务。

4、海量套餐 任你挑选

提供多种品类套餐，多种档位可选，满足不同流量和语音需求。订单处理快，上门配送速度快，客服售后快，让您的下单体验更快捷。提供在线客服，专业服务，快速解答问题。

5、一亿靓号 挑你喜欢

提供学子靓号、爱情靓号、亲友靓号、稀有靓号、生日靓号、幸运靓号和福多多等多种靓号选择。

6、手机数码 专享优惠

提供合约购机服务，正品大牌，官方补贴，享受贴心客服快速响应。定期举行限时秒杀活动，数码好物限量抢购。 提供以旧换新服务，换机大回馈，免费上门取旧送新。

功能介绍

1.基本功能：

通话费用查询、套餐额度查询、支付充值、资费查询、3G套餐变更、账户余额、历史账单、信用额度、积分查询和兑换、话务套餐处理、服务密码修改等。

2.特色业务：

电话、短信、彩信、增值服务、网络流量等明细列表查询、手机上网记录查询、国际业务处理、来电转接、停机保险号码、挂失和注销等。

3.增强服务：

在线客服、营业厅分布查询、垃圾短信举报、投诉建议等。

常见问题

1、未开通来电显示会怎样？

答：您如果未开通来电显示功能，对方如果给您打电话，您的手机将显示：“未知号码”，且不能对呼入的号码进行回拨。

2、在什么情况下可以使用呼叫转移？

答：如果您的电话无法接听或您不愿接电话，可以将来电转移到其它电话号码上。

3、联通的手机是否可以呼转到移动手机上？

答：是。

4、挂失解挂的应用场景？

答：手机遗失或失窃。

5、哪些用户能够订购WO+视频优酷定向流量包月产品？

答：本产品支持联通手机用户使用，暂不开放20元卡、上网卡、流量随意享、副卡、辽宁省自动升档流量包套餐用户的订购与使用。

6、怎样使用呼叫等待？

答：当您在与一方进行通话时，可以再接通或拨打第二个电话，并不中断与第一个电话的接续，通过按键操作实现在两个通话之间的自由切换。 您与A进行通话时，又有B电话呼入，您会听到“嘟、嘟┄”的呼入通知音，您可以通过手机按键操作实现A、B两者通话之间的自由切换。

7、三方通话最多可实现包括发话这在内的几方通话？

答：手机的三方通话功能最多可以实现包括发话者在内总计三方通话。

8、什么样的手机可以使用三方通话业务？

答：您的手机必须为具有三方通话功能的手机。(请以各款手机说明书介绍为准)办理了三方通话业务后，需要在手机上启动呼叫等待与保持功能。

更新日志

v7.4.3 2020-8-7

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