10010联通掌上营业厅APP作为中国联通官方推出的移动端服务平台，整合了通讯服务与生活消费的多元功能。这款智能应用不仅能满足用户查询话费、充值缴费、流量管理等基础通讯需求，更创新性地融合了数字金融、生活娱乐等增值服务，通过科技手段重新定义通信服务体验。
这款APP最突出的特点是其"智慧生活生态圈"理念。用户通过手机就能轻松完成账单查询、电子发票开具、积分兑换等日常业务，彻底告别排队等待的烦恼。特别值得一提的是其创新的财富管理板块，将通讯账户与理财功能完美结合——话费宝产品既能自动扣缴话费又能实现资金增值，真正实现"话费理财两不误"。此外，智能通讯管家功能提供来电标记、垃圾短信拦截等实用服务，24小时在线的智能客服随时解答用户疑问。
核心功能亮点
1、超值生活优惠矩阵
（1）创新积分消费模式，支持积分+现金组合支付；
（2）每周五专属"超级福利日"，餐饮娱乐低至5折起；
（3）覆盖200+城市的生活权益，从美食折扣到观影特权应有尽有；
（4）每日更新特惠商品，惊喜不断；
2、5G数字生活体验
（1）专属5G内容专区，海量影视资源免流量观看；
（2）整合在线阅读、在线教育等优质资源；
（3）参与互动即可赢取流量礼包；
3、智能财富管理中心
（1）创新推出通讯账户理财服务；
（2）1元抢购专区包含保险、数码等超值商品；
（3）话费自动代扣+理财收益双重保障；
业务办理指南
套餐变更操作流程
1、完成APP安装后通过刷脸或短信验证登录
2、进入"服务"板块选择"业务办理"
3、点击"套餐变更"浏览可选方案
4、确认新套餐后点击"立即办理"完成变更
话费查询快捷方式
1、登录APP后进入个人中心
2、首页显眼位置展示实时话费余额
3、点击余额进入详细账单页面
增值业务退订步骤
1、通过服务页面进入"业务办理"
2、选择"增值业务管理"选项
3、在已订业务列表中选择需要退订的服务
产品特色解析
【智能服务中枢】整合账户管理、业务办理、福利领取等全维度功能
【精准查询系统】支持话费、流量、积分等13类数据实时查询
【多元缴费通道】提供银行卡、第三方支付等7种充值方式
【5G生态矩阵】包含视频会员、云游戏等创新数字服务
常见问题解答
来电显示功能相关问题
未开通该服务时将无法显示主叫号码，且不能进行未接来电回拨
呼叫转移设置说明
当用户不便接听来电时，可设置将所有通话转接至指定号码
三方通话使用条件
需手机硬件支持该功能，并在系统中开通呼叫等待服务
版本更新记录
最新v10.7版本
1、优化核心算法提升运行效率
2、升级金融级安全防护体系
3、精简安装包体积30%
4、修复12项已知问题
历史版本优化
v10.3：重构视觉交互系统
v10.2：增强视频客服功能
