浙江联通网上营业厅手机版作为联通用户的贴心助手，现已全面升级整合至中国联通官方APP，用户可直接通过中国联通APP享受本地专属优惠。这款应用不仅界面焕然一新，更以智慧、温暖的服务理念，为浙江地区用户提供全方位的移动通信解决方案。
平台核心功能涵盖实时话费查询、在线充值缴费、5G套餐灵活变更等基础服务，同时支持积分管理、密码修改、网点定位、号码归属地查询等实用功能。更令人惊喜的是，这里还能享受"海量影视资源免费看、生活福利随心领"的增值服务，从美食优惠到娱乐消费，从理财服务到保险权益，真正实现了一站式数字生活体验。
功能亮点
1、信息查询：支持合约期查询、业务办理记录追溯，电子发票随时调取，资费详情一目了然；
2、智能缴费：提供话费代扣、充值卡充值等多种支付方式，资金周转更灵活；
3、流量管家：从日租包到半年包，从视频定向流量到国际漫游套餐，满足各类场景需求；
4、套餐超市：汇集校园套餐、冰激凌套餐等特色产品，互联网定制套餐随心选；
5、数字商城：优质靓号抢购、智能终端选购，促销活动实时更新；
6、客服中心：智能机器人7×24小时在线，专属客户经理随时待命；
7、生活服务：整合沃邮箱、金融服务等实用工具，周边营业厅一键导航；
8、福利专区：不定期推出观影特权、生活优惠等惊喜活动；
9、个人中心：资产明细、业务记录、奖品兑换，所有数据清晰呈现。
手机卡注销指南
1、登录中国联通APP，依次点击【服务】-【办理】-【基础服务】-【预约销户】入口
2、选择销户原因后进入验证环节，需提供短信验证码或SIM卡背面20位ICCID码
3、系统将根据账户余额情况提示预存话费（建议预留50元缓冲金），或直接进入身份核验
4、完成身份证正反面拍摄及活体检测后，可选择余额转移至本省联通号码、银行卡、沃账户或自愿放弃
注：国际漫游用户需注意销户生效时间可能延后至次次月
停机保号操作流程
1、在中国联通APP中定位至【服务】-【办理】-【停机保号/复机】功能模块
2、点击【停机保号】按钮，按指引填写相关信息即可完成业务办理
新卡激活步骤
1、通过APP首页进入号卡激活专区
2、输入身份证后六位及ICCID末七位数字
3、上传清晰身份证照片（需与下单信息完全一致）
4、按要求完成动态视频认证
5、等待系统自动审核（通常即时完成）
联系人工客服
1、APP首页点击客服图标进入服务大厅
2、选择在线客服或直接拨打专属热线
3、在对话框输入"转人工"即可接入真人服务
热门问题解答
1、关闭来电显示有何影响？
答：将无法显示主叫号码信息，且无法对未接来电进行回拨。
2、呼叫转移适用场景？
答：当手机不在身边或不便接听时，可将来电转接至其他号码。
3、跨运营商呼叫转移是否支持？
答：支持转接至移动/电信等任何有效电话号码。
4、视频流量包适用人群？
答：除20元卡、上网卡等特定套餐用户外，多数联通用户均可办理。
5、三方通话如何实现？
答：需手机硬件支持该功能，并在设置中开启呼叫等待与保持服务。
版本更新记录
v10.7.1版本
• 系统架构优化，运行更稳定
• 增强安全防护机制
• 安装包体积精简30%
v10.3版本
• 视觉交互全面升级
• 修复若干系统漏洞
v10.2.1版本
• 重点优化后台服务稳定性
v10.2版本
• 启动速度提升40%
• 界面响应更迅捷
v10.1版本
• 新增个性化主题皮肤
• 优化核心功能模块
