南方航空app是中国南方航空集团官方推出的移动端航旅服务平台，整合了航空公司各部门的动态航班数据，为用户提供精准、实时的航班信息。该应用涵盖了导航、选座值机、航延证明、旅客反馈等全流程服务，打造个性化的航旅体验。
通过南方航空app，用户不仅可以轻松预订国内外单程或往返机票，还能为儿童和婴儿预订机票。支付方式多样，支持银联卡、支付宝、微信支付等，确保支付过程快捷安全。预订成功后，用户可直接在app上办理在线值机，生成电子登机牌，并享受个性化选座服务，省去排队时间，轻松找到心仪座位。
登机后，南方航空app继续为用户提供机上wifi、餐食预订、酒店预订、行李取件等一站式服务。此外，南航明珠会员可通过app注册登录，享受账单查询、里程查询、机票兑换、优惠订票等专属权益。
应用特色
机票预订—支持国内外单程/往返机票预订，提供在线退改签及升舱服务。
航班动态—实时掌握国内外航班动态，支持添加关注航班。
办登机牌—在线选座，生成电子登机牌，告别排队烦恼。
会员服务—南航明珠会员专属权益，包括账单查询、里程查询、优惠订票等。
客票验真—支持以784开头的南航客票或行程单查询验真。
南航假期—提供境内外超值度假旅游产品，自由行无忧。
我的钱包—查看余额、常用信用卡、优惠券等信息。
我的餐食—头等舱和公务舱旅客可提前预订个性化餐食。
我的里程—明珠会员随时查看里程明细，轻松兑换机票。
实名认证指南
1. 打开南方航空app，进入【我的】页面，点击头像旁的【未认证】。
2. 选择认证方式：人脸识别、银联卡认证或微信实名认证。以人脸识别为例：
3. 输入身份证信息及手机号，获取验证码并填写。勾选加入南航明珠俱乐部（可选），点击【下一步】完成人脸识别。
修改手机号
若需更改手机号，可通过其他认证方式重新认证。例如，原使用人脸认证，现可通过银联卡认证修改：
1. 进入【我的】页面，点击右上角设置图标。
2. 选择【账户中心】→【实名认证】→【银联卡认证】。
3. 输入姓名、证件号、银行卡号及新手机号（需与银行预留号码一致），获取验证码并完成认证。
取消值机
1. 进入【服务大厅】，点击【选座/办登机牌】或右上角客服图标。
2. 输入“取消值机”并发送，点击客服回复中的【这里】。
3. 按流程查询航班并取消值机。
改签退票政策
1. 机票改签仅支持同价或更高价舱位，不支持低价舱位改签。
2. 航班延误或取消时，可免费改期或退票一次。
3. 自愿改签后退票，已付改签费用不退，差价按客票规定收取退票手续费。
4. 电子发票开具：机票款、附加服务费、变更退票费可在乘机或退票后26天内申请。
更新日志
v4.5.7版本
【优化】提升稳定性与性能，修复已知问题。
v4.4.8版本
【优化】进一步提升系统稳定性，修复部分已知问题。
